班主任案例式培训课程教学:班主任工作案例
国家级班主任远程案例式培训课程教学导学
中国教师研修网培训总监
2008年9月. 北京
什么是班主任工作案例？
案例是班主任实际工作情境的描述，在这个复杂情境中包含有一个或多个疑难问题，同时有解决这些问题的决策与选择。班主任案例本质上是一种决策型的案例。
教学案例与研究案例有明显不同：
研究性案例要求尽可能真实、完整、客观地记录观察到的材料。然而培训案例，故事中人物的姓名、校名都是虚构的，故事情节也在真实的基础上经过适当调整，改编及加工，以免侵犯隐私，伤及无辜，并凸显讨论的焦点。但其中的问题、困惑，决策与应对，确实发生过或有可能在我们身边发生，会给我们以启发。
[案例]只要我喜欢有什么不可以？
台湾一位国中生林延青投稿给校刊《春田青年》，连老师是审稿顾问。
文中描述一国中女生被体育教师强暴，被迫堕胎，酗酒中毒，痛不欲生。文章暗指本校体育组长和全校模范生。
背景：本校体育组长严厉，粗暴，经常体罚学生，被学生称为“阎王”，他特别喜欢这位女生；该女生长得人见人爱，亲切和善。很可能是林遭受体罚和歧视，嫉妒，报复。
连老师找延青，希望她改写后再用，并提出具体修改意见，延青认为老师妨碍写作自由，不该干预学生刊物，是老师有意打压。最后仅同意文末加一句：“本故事纯属虚构，如有雷同，实属巧合”。
引自[台湾]
[分析与建议]
一、这篇杜撰、影射的投稿，该怎么处置才好？
1、校刊审稿顾问有没有审改权？如作者不同意修改，可否不发表？
2、延青写这篇文章，是否严肃考虑过后果及影响，对他人名誉负责？
3、老师动手修改，是否尊重学生自主权？应如何引导？
4、连老师认为未成年人对自己行为后果无法预知，干预正是为了保护。
二、有什么可以帮助连老师做得更好的建议？
1、在校刊“投稿须知”上，明确注明，编者有权修改。
2、既要肯定延青的写作才华，又要耐心劝导写什么要对自己负责，对他人负责，对自己文章产生的后果负责。
3、要引导学生认识到反映这种题材是好的，但不要含沙射影，不能挟嫌报复。
4、要设法协调体育教师与班级学生的对立和矛盾，克服体罚和偏爱。
一个好的班主任案例的要素
故事性：有背景，有情景，有生动曲折的细节，有冲突悬念，引人入胜（不能只是活动的计划和方案，也不能平铺直叙）。
丰富性：围绕决策，有多种选择和两难困惑，以及多种预判，耐人寻味（不要只是一个成功的经验和具体做法、技巧）。
教育性：至少蕴含有一个明确的教育主题，从中引发读者深入思考，给人启迪（不能只是就事论事，必须上升到教育“基本面”上来思考）。
开放性：要有问题，有争议，有引发争论的空间和看点，便于讨论（不能过于封闭、简单或过于圆满，让人无话可说）。
班主任职业特点
如何从教书的“副业”变为育人的“主业”，责任重，要求高，压力大，普遍缺乏专业训练；
班主任的实践智慧，既需在实践中磨练，又需在案例中积累；
班主任各种专业行动判断和决策都具有情境性和复杂性,均需要三个专业层面的思考：“教什么——怎么教——教了以后怎么样”；
班主任学习方式：基于案例+反思性阅读；核心理念：终身学习+有效学习;“听中学，做中学，听懂了说出来，会做了写出来。”
5. 班主任需要很强的协调和沟通能力： 与学校各部门，与年级组、教研组，与各科任教师，与家长，与学生与社区。
为什么要采用案例式培训？
1. 以往的学院式“讲授法”，有三大缺陷：
案例教学可以促进隐性知识与显性知识不断转化，通过具体的情境，将隐性的知识外显，将显性的知识内化。
案例教学适合以下情况：研究问题类型是“怎么样”和“为什么”；研究对象正在是发生的事件，研究者对该事件不能或很难控制。
案例教学应用于班主任培训的功能
将理论知识与实践知识紧密联系，是“活的教育学”；
协助班主任获得专家与有经验教师所具有的隐性知识；
培养教师辨识和了解形形色色的班级事件，提高分析和决策能力；
能协助班主任建构个人的教育理论并积累实务的经验；
能增进教师从间接性经验中学习、感悟的能力；
可以促进教师学会复杂性思考，从而避免感情用事或凭经验办事，做简单化的盲目处理。
集中讲授培训与远程网络培训的区别
集中讲授培训：适合于短期、骨干培训，培训成本高，受人员、场地、食宿、交通、经费限制；以专家讲授为主，单向传递为主，有时学员成为被动接受的对象；便于直接管理，实时监控，导师与学员面对面，即时效应高；囿于一时一地的教育资源，有一定的封闭性和局限性。
远程网络培训：适合于长期、全员培训，成本较低，可跨越时空，共享优质教育资源；注重多向互动交流，强调学员自主参与，发表不同意见，学员也是重要学习资源；有赖
www.ertong6.com 信息技术手段支持，间接管理，监控难度大，技术要求高，可有后续服务；可异地授课，异地会课，多学科对话，具有很大的开放性和丰富性。
案例教学结构提纲
用复杂性理论思考班主任工作
教育是一个非常复杂的系统。以往我们在教育工作中屡屡失误或成效不高，很重要的一个原因，是用简单性思维模式来处理复杂性系统的问题，这就难免挂一漏万，好走极端，表面化、形式化、简单化。基于对简单化思维形式的局限性和弊端的认识，法国哲学家埃德加。莫兰明确提出了“复杂性研究”的基本理论和方法:复杂的东西不能用一个关键词（概念）来概括，不能归结为一条规律，也不能化归为一个简单的思想。莫兰认为，世界的存在既不可能是纯粹有序的，也不可能是纯粹无序的，因为在一个无序性的世界里任何事物都将化为乌有而不可能存在，而在一个有序性的世界里，万物将一成不变，不会有新的东西发生。所以，世界的基本性质是有序性和无序性的交混，而这正构成了事物“复杂性”的基础。
班主任要从案例中学会复杂性思考
班主任工作作为教育复杂系统中的一环，它仍旧是复杂的。一方面，我们需要按照线性的观点来观察其中的有序性，从中寻找规律性、普适性的东西；另一方面我们还要按照非线性的观点来观察其中的无序性和偶然性，从中寻找个别化的经验与体会。从目前状况来看，尤其需要重视对具有无序性特征的教育偶发事件或案例（个案或组合案例）的研究。
人们通过对典型案例的剖析发现，成功背后有秘诀，问题背后有败招。将这些隐藏于成功经验背后的智慧和规律加以提炼，编码，使之显性化、外在化，可以帮助班主任提高处理同类问题的决断能力，成功的隐性知识可以化作指引后人的明灯。而将失败的教训显性化、外在化，则能防止同类事故的发生或积累应急防范的经验和措施，可谓将以血换来的失败教训化作后人预警和避险的红灯。
课程研发当前进展
在中国教育报组织“班主任话细节”征文，截止8月，共征集文章38787篇，已在中国教育报与《班主任》杂志发表30篇，评选出一等奖100篇，二等奖300篇，三等奖600篇。
文本案例，经过主编研讨、样例分析、结构提纲、案例筛选、试写稿、反复修改，百万字书稿已基本成稿。之后，又拍摄动漫片25个，视频故事23个。
邀请各地有经验班主任24位，教育学、心理学、管理学、德育、教育哲学、教育社会学、科研方法等多学科专家24位，拍摄视频对话48集，先后参与550人次。
课程研发后期工作
修定教程。在全部录音整理完毕后，继续加工、修定6本书，力争年底出版。
精致化。案例式培训，复杂性思考，是一个艰难的探索，良好的开端。时间紧迫，比较粗糙，有待进一步修改、完善，中小幼特分学段、不同发展阶段教师分层次,深度开发。
案例库。通过百名骨干培训，全国万名培训，广泛搜集开发经典案例，逐步建立班主任研究专家库，班主任工作案例库。
班级管理平台。为万名班主任免费建立班级管理平台，让班主任依托网络平台，加强与科任老师、与学生、与家长、与社区的广泛联系与互动。
培训模式
1. 在职培训为主
2. 分散学习为主
3. 骨干培训与培训者培训合为一体
4. 案例式教学
模式特点
1. 案例教学，开放式、情境式、参与式，体现教育的复杂性思考。
2. 线上线下，紧密结合，充分发挥网络优势。
3. 问题驱动，变“要我学”为“我要学”。
4. 自主选择，尊重学员个体差异，自选课程。
5. 互动交流，充分开发差异资源。
将辅导教师的职责确定为培训的内容，模拟其履行角色与方式。
学员分成4组组织收看网络课程、开展网上互动讨论、提出问题、编写学习简报，导师讲评。帮助学员掌握每个模块和专题的班主任基本知识，掌握案例教学的基本特点，领会案例所隐含的教育价值和案例教学所倡导的多视角复杂性思维方式。
学员要承担好被培训者与培训者双重角色，体验作为万名培训学员的学习经历，也体验作为辅导教师的工作经历，以便积累经验，发现问题，并获得解决问题的能力。
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